Умеете ли вы правильно понимать свои и чужие эмоции? Знаете ли вы, какие огромные интеллектуальные силы можно раскрыть в себе, научившись это делать? Принято считать, что если у человека высокий уровень интеллекта, он способен многого добиться в жизни. Во всех нас живет уверенность, что главное для принятия правильного решения – интеллект и накопленные знания. Мы считаем, что человек, умеющий анализировать и обобщать и владеющий информацией, с большей долей вероятности примет верное решение. Оказывается, это не совсем так. Принимать решения нас заставляют эмоции.

Существует теория «эмоционального интеллекта», согласно которой в момент принятия решения эмоции преобладают над интеллектом и имеют решающее значение. Следовательно, люди с высоким уровнем «эмоционального интеллекта» добиваются успеха в жизни гораздо чаще других, так как имеют возможность максимально полно использовать свои способности.

Эмоциональное развитие – это умение определять свои и чужие эмоции. Если вы сможете понять те эмоции, которые испытывает по отношению к вам ваш собеседник, вам совершенно не обязательно читать его мысли, вы и так сможете прогнозировать его поведение. Если человек унижен или обижен, он проявляет яростный гнев и ненависть и ведет себя агрессивно при условии, что он сильная нервная личность. А вот человек интеллигентный, с более слабой нервной системой просто замкнется и не захочет больше иметь дело с вами.

Большинство из вас скажет, что и так знает, когда человек может обидеться. А как часто мы говорим: «Ты, конечно, можешь обижаться на меня, но я …». Вопрос здесь в другом: считаем ли мы чувства других людей основополагающими в отношениях с ними? Скорее в приведенной выше фразе сквозит пренебрежение или: «Думай, что хочешь, а я сделаю то, что решил». А успешные люди всегда умеют понять других и обладают самоконтролем, хотя у них может быть и средний интеллектуальный уровень.

Кто же будет спорить с тем, что человек, умеющий понять другого, с легкостью может стать и успешным руководителем, и талантливым художником или артистом, и счастливым возлюбленным, и … кем захочет. Но как научиться понимать других людей, да и самого себя? Психологи считают, что понять человека – это значит понять эмоции, владеющие им в данный момент. Как только вы поймете, что человек чувствует, то сразу же определитесь, как общаться с ним, что ему говорить и как действовать. Таким образом, вы получите в руки ключ к решению разнообразных проблем и умению управлять чувствами других.